Datenschutzerklaerung

Stand: 19.05.2026

Wir freuen uns ueber Ihr Interesse an unserer Ferienwohnung und an unserer Webseite. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darueber, welche Daten wir beim Besuch dieser Webseite und bei der Nutzung unserer Funktionen verarbeiten.

Diese Datenschutzerklaerung beschreibt den aktuellen technischen Stand unserer Webseite. Wir verwenden derzeit keine externen Analyse- oder Marketingdienste und setzen keine nicht notwendigen Tracking-Cookies ein.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
FeWo Capreolus
Stephan Stendel
Prager Str. 23
51469 Bergisch Gladbach
Telefon: +49 2202 459 235
E-Mail: booking@fewo-winterberg.com

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Anbahnung oder Durchfuehrung eines Vertrags erforderlich ist, z. B. bei Buchungsanfragen oder Buchungsverwaltung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir berechtigte Interessen verfolgen, z. B. den sicheren Betrieb der Webseite, die Abwehr von Missbrauch, interne Organisation und technische Reichweitenuebersicht.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn wir fuer eine Verarbeitung eine Einwilligung einholen sollten. Aktuell setzen wir keine einwilligungspflichtigen Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

3. Aufruf der Webseite und Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Webseite werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, damit die Webseite ausgeliefert, sicher betrieben und technisch ueberwacht werden kann. Hierzu koennen insbesondere folgende Daten gehoeren:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • aufgerufene Seite bzw. URL-Pfad
  • HTTP-Methode und Statuscode
  • Browserkennung bzw. User-Agent
  • Spracheinstellungen des Browsers
  • Referrer-URL, sofern Ihr Browser diese uebermittelt
  • Host und Protokoll der Anfrage

Diese Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Webseite, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchserkennung, zur IT-Sicherheit und zur statistischen Reichweitenuebersicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb der Webseite.

4. Serverseitige Zugriffsstatistik

Wir erfassen Seitenaufrufe serverseitig in einer internen Datenbank, um nachvollziehen zu koennen, welche Seiten wie haeufig aufgerufen werden. Dabei werden keine Analyse-Cookies gesetzt und keine externen Trackingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste eingesetzt.

Die interne Statistik kann neben den oben genannten Zugriffsdaten auch erfassen, ob der Aufruf aus einem oeffentlichen Bereich, einem Benutzerbereich, einem Moderatorbereich oder einem Adminbereich erfolgt ist. Bei angemeldeten Benutzern koennen Benutzer-ID, E-Mail-Adresse und Rolle gespeichert werden, damit sicherheitsrelevante Zugriffe nachvollziehbar sind.

Mehrfache Aktualisierungen derselben Seite durch denselben Besucher werden technisch begrenzt und innerhalb eines kurzen Zeitfensters nicht mehrfach gezaehlt. Die Statistik dient nicht dazu, Besucher ueber verschiedene Webseiten hinweg zu verfolgen.

5. Cookies und technisch notwendige Speicherung

Unsere Webseite verwendet nur technisch notwendige Cookies, soweit dies fuer den Betrieb bestimmter Funktionen erforderlich ist. Dazu gehoert insbesondere der Anmelde-Cookie FewoAi.Auth fuer den geschuetzten Benutzer-, Moderator- und Adminbereich.

Dieser Cookie dient ausschliesslich dazu, eine Anmeldung aufrechtzuerhalten und geschuetzte Bereiche abzusichern. Er ist fuer diese Funktion technisch erforderlich. Rechtsgrundlage fuer die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen im Endgeraet erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage der Vorschriften fuer technisch notwendige Dienste nach dem TDDDG.

Eine Einwilligung ueber ein Cookie-Banner ist fuer technisch notwendige Cookies in der Regel nicht erforderlich. Sie koennen Cookies ueber Ihren Browser loeschen oder blockieren; dies kann jedoch dazu fuehren, dass Login-Funktionen nicht mehr nutzbar sind.

Wir setzen derzeit keine Marketing-Cookies, keine Analyse-Cookies von Drittanbietern und keine Tracking-Cookies ein.

6. Buchungsanfragen und Kontaktaufnahme

Wenn Sie ueber das Buchungsformular eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adressangaben, gewuenschte Reisezeit, Personenanzahl und Ihre Nachricht. Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Rueckmeldung und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchfuehrung einer Buchung.

Die Anfrage wird in unserer Datenbank gespeichert und zusaetzlich per E-Mail an booking@fewo-winterberg.com gesendet. Der Versand erfolgt ueber unseren E-Mail-Anbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchfuehrung eines Vertrags dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO fuer die geordnete Bearbeitung eingehender Anfragen.

7. Benutzerkonten, Moderator- und Adminbereich

Fuer interne Benutzerkonten verarbeiten wir die fuer die Anmeldung und Rechteverwaltung notwendigen Daten, insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Rolle, Aktivstatus, letzte Anmeldung und gegebenenfalls Adressdaten. Passwoerter werden nicht im Klartext gespeichert, sondern als Hashwert.

Diese Verarbeitung dient der Verwaltung geschuetzter Bereiche, der Rechtevergabe und der Sicherheit der Webseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Buchungsdaten und Importdaten

Im geschuetzten Bereich koennen Buchungsdaten verwaltet werden. Dazu koennen Daten aus Buchungsplattformen, manuell angelegte Buchungen, Buchungsnummern, Gastnamen, Kontaktdaten, Reisezeitraeume, Preise, Statusinformationen, Notizen sowie interne Organisationsdaten wie Schluessel- und Reinigungsinformationen gehoeren.

Diese Daten werden zur Verwaltung der Ferienwohnung, zur Durchfuehrung von Buchungen, zur internen Organisation und zur Kommunikation im Zusammenhang mit Aufenthalten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Daten zur Vertragsdurchfuehrung erforderlich sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO fuer interne Organisations- und Sicherheitszwecke.

9. Empfaenger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchfuehrung einer Buchung, zum Betrieb der Webseite oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Als technische Empfaenger koennen insbesondere Hostinganbieter, E-Mail-Anbieter, IT-Dienstleister und Datenbank-/Serverdienstleister beteiligt sein. Diese verarbeiten Daten nur im Rahmen der jeweiligen Leistungserbringung und, soweit erforderlich, auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen.

Im Zusammenhang mit Buchungen koennen Daten ausserdem an beteiligte Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies fuer Organisation, Reinigung, Schluesseluebergabe, Abrechnung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies fuer die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

  • Buchungsanfragen speichern wir so lange, wie dies fuer Bearbeitung, Rueckfragen und eine moegliche Buchung erforderlich ist.
  • Buchungs- und abrechnungsrelevante Daten koennen aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten laenger aufzubewahren sein.
  • Benutzerkonten werden gespeichert, solange der Zugang benoetigt wird.
  • Zugriffsdaten und interne Statistiken werden nur so lange gespeichert, wie sie fuer Betrieb, Sicherheit und Auswertung erforderlich sind.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Auskunft ueber die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung unrichtiger Daten, Art. 16 DSGVO
  • Loeschung, Art. 17 DSGVO
  • Einschraenkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO
  • Datenuebertragbarkeit, Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, Art. 21 DSGVO
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehoerde, Art. 77 DSGVO

Wenn Sie eines dieser Rechte ausueben moechten, reicht eine Nachricht an booking@fewo-winterberg.com.

12. Widerruf und Widerspruch

Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, koennen Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen. Die Rechtmaessigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberuehrt.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, koennen Sie der Verarbeitung aus Gruenden widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Bitte wenden Sie sich dazu an booking@fewo-winterberg.com.

13. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schuetzen. Bitte beachten Sie dennoch, dass Datenuebertragungen im Internet nie vollstaendig risikofrei sind.

14. Keine externen Analyse- oder Marketingdienste

Diese Webseite verwendet nach aktuellem Stand keine externen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Google Ads Conversion Tracking, Meta Pixel oder vergleichbare Trackingtechnologien. Sollten solche Dienste zukuenftig eingesetzt werden, werden wir diese Datenschutzerklaerung entsprechend aktualisieren und, soweit erforderlich, vorab eine Einwilligung einholen.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklaerung

Diese Datenschutzerklaerung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen der Webseite, technische Verfahren oder rechtliche Anforderungen aendern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Webseite abrufbar.